Netserv: Péssimo suporte técnico e dificuldade no cancelamento, deixando clientes sem internet por 2 dias.
Respondida
Salto - SP
31/05/2026 às 09:15
ID: 250153081
Infelizmente uma empresa que não dá suporte técnico em fim de semana, deixa seu clínico sem internet e sem explicações , e ficamos sem assistência por 2 dias , o mais engraçado que pra cancelar temos que pagar multa , viemos de uma empresa ruim e trocamos por ela mas ela está pior Netserv é péssima
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:17
Prezado Sr. Cosme, boa tarde. Sentimos pelo incômodo causado com a instabilidade da rede. Já concedemos desconto em sua mensalidade para o próximo ciclo de faturamento. Certos de sua compreensão, equipe Netserv