NET Serviços (TV, Banda Larga e Telefone)

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Brasília - DF

25/10/2018 às 20:23

ID: 39515183

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Adquiri um plano de internet Virtua ******* MB. Ao precisar utilizar as portas de conexão PORTA 25 para efetuar testes em um software, tive a infeliz surpresa de descobrir que tais portas são bloqueadas pela NET no plano residencial, sendo liberadas somente nos planos empresariais. Em momento algum me foi informado pela NET de que o plano contratado possuía tal restrição. Um plano de internet deve, a princípio, ser fornecido sem restrições em relação a navegação, caso contrário está infringindo o princípio da neutralidade definido no MARCO CIVIL DA INTERNET (Lei n 12.*******, de 23 de abril de *******) em seu Art. 9, 3: Na provisão de conexão à internet, onerosa ou gratuita, bem como na transmissão, comutação ou roteamento, é vedado bloquear, monitorar, filtrar ou analisar o conteúdo dos pacotes de dados, respeitado o disposto neste artigo. Desta forma, solicito o imediato desbloqueio das conexões entrantes em nosso terminal nas seguintes portas: 21, 25, 53, 80, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******,*******,*******,*******,******* e *******.

Quando eu utilizava os serviços da OI não tinha esse problema.