Pessima senhal, não ofereceram o que estou pagando
Respondida
Marau - RS
02/02/2025 às 09:46
ID: 208852167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei uma Internet de ******* megas, é no maximo chega a uns 80 Mbps, é eles nunca resolven nada, já chamei varias veces é não resolven, estou pagando para nunca ter uma Internet boa na minha casa
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 14:31
Olá Marvis, sentimos muito pelo transtorno com sua conexão. Verificamos que sua solicitação já está em andamento com nossa equipe técnica e conforme contato, ficou marcado o atendimento para sábado na parte da manhã.
Nosso time continuará acompanhando seu caso de perto para garantir que você tenha a melhor experiência com nossa internet. Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição. Obrigado pela paciência e confiança!