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Reclamações

Cliente relata falhas constantes de sinal de internet e dificuldade no atendimento ao cliente

Assino o plano de 100 MB, quando o tempo está ruim ou ventando o sinal some, ficamos sem internet direto, hoje dia 05/04/2026...

ResolvidoHá 2 meses
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Solicitação de assistência técnica.

Desde 24/11/25 que estou pedindo assistência, pois o fio da Internet esta muito baixo porque a rge trocou o poste de energia....

ResolvidoHá 6 meses
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Instalação negada

Fiz um pedido de instalação de fibra ótica nessa empresa. O pessoal responsável pela instalação esteve no local e nao fez a i...

ResolvidoHá 2 anos
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Péssima provedora de internet

Sou cliente a mais de 7 anos, no início desse período era ótima, sem reclamações, mas de uns dois anos pra cá não dá pra elog...

ResolvidoHá 2 anos
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Descaso com o cliente

tenho conta na nelogica a mais de 5 anos, essa semana a plataforma resolveu me solicitar uma confirmação para acessar, porem ...

ResolvidoHá 3 anos
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