Cliente relata falhas constantes de sinal de internet e dificuldade no atendimento ao cliente
Assino o plano de 100 MB, quando o tempo está ruim ou ventando o sinal some, ficamos sem internet direto, hoje dia 05/04/2026...
ResolvidoHá 2 meses
Exibindo 5 de 22 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Net11 Internet).
Assino o plano de 100 MB, quando o tempo está ruim ou ventando o sinal some, ficamos sem internet direto, hoje dia 05/04/2026...
A plataforma t11 eu ganhei e não quer me pagar me banio *****
Desde 24/11/25 que estou pedindo assistência, pois o fio da Internet esta muito baixo porque a rge trocou o poste de energia....
Péssimo atendimento, não agendam horário para visita do técnico, segundo eles, o técnico vai quando pode, porem não sabem a a...
Contratei uma Internet de 400 megas, é no maximo chega a uns 80 Mbps, é eles nunca resolven nada, já chamei varias veces é nã...