Resolvido

Cliente sem internet e sem conseguir contato com a operadora

Alternativa Internet

cidade: Salvador

O que aconteceu

Eu estou sem internet desde 10h00 da manhã e vocês estava iPhones que eu tenho não consigo falar com vocês pelo amor de Deus

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alternativa Internet respondeu

    30/09/2026 às 10:22

    Olá! Verificamos em nossa base, porém não localizamos nenhum contrato vinculado ao CPF informado.

    Pedimos, por gentileza, que verifique o número da sua provedora de internet para confirmar se o atendimento é realmente da nossa empresa. Caso seja outra provedora, será necessário entrar em contato diretamente com ela para obter informações sobre a falta de conexão.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    A empresa demora muito pra responder a seu cliente por isso a minha nora e 7