O que aconteceu
Comprei uma DODGE RAM 2024 em junho de 2026 na loja fisica. Quando da venda, a loja informou que existia GARANTIA TOTAL do carro por 100 (cem) dias, informaram que existia um seguro neste sentido. O carro saiu de lá, imediatamente apresentou problema na BOMBA DE COMBUSTÍVEL, e teve que ficar parado por dias. Na hora a loja foi informada e disse que resolveria rápido. Passados 53 dias até o momento não resolveram.
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4Interações da reclamação
Netcarros respondeu
26/08/2026 às 10:20
Olá, Marcelo!
Desde já gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido e transtornos causados.
A sua notificação já foi direcionada ao departamento responsável.
Entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente
Equipe Netcarros!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido