Renovação da assinatura
Resolvido
Astolfo Dutra - MG
26/08/2022 às 20:37
ID: 149197291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei no cartão e estão me avisando que em 5 dias a minha assinatura será cancelada.
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Resposta da empresa
27/08/2022 às 07:00
Olá, bom dia!
Verificamos e realmente a sua assinatura foi renovada, mas infelizmente devido a uma falha no sistema, o seu plano não foi liberado. Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que já fizemos a liberação.
Att,
Vanilson
NetCartas
Consideração final do consumidor
28/10/2022 às 06:45
pratico e solucionou o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8