Internet de péssima qualidade impede assistir à Copa, cliente ameaça trocar de provedora.
Não resolvido
Porto Seguro - BA
19/06/2026 às 22:00
ID: 251883937
Internet de péssima qualidade, horrível, [Editado pelo Reclame Aqui], vou procurar outra provedora, tô tentando assistir a copa, e essa [Editado pelo Reclame Aqui] só trava
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 11:49
Olá, Senhor William,
Sentimos muito pelo transtorno e pela sua insatisfação.
No momento não localizamos seu cadastro em nosso sistema, mas permanecemos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos nossos canais oficiais para que possamos identificar sua conexão e lhe auxiliar com mais agilidade.
Telefone/Whatsapp: 0800 680 0002
Atenciosamente,
Equipe Netcenter Telecom.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 23:18
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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