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Reclamações

Internet indisponível por quase 12 horas, afetando rotina familiar e atendimento via WhatsApp ineficaz.

Estou há quase 12 h sem internet. Fiz contato com a empresa por meio do whatsapp pra resolver o problema e eles não conseguir...

ResolvidoHá 17 dias
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Corte de sinal de internet

Hoje acordei sem sinal de internet , segundo a empresa foi cortado o sinal devido a inadimplência por falta de pagamento do b...

ResolvidoHá 1 mês
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Internet de péssima qualidade impede assistir à Copa, cliente ameaça trocar de provedora.

Internet de péssima qualidade, horrível, [Editado pelo Reclame Aqui], vou procurar outra provedora, tô tentando assistir a co...

Não resolvidoHá 1 mês
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Oferecem pagamento por cartão de crédito, mas nunca fazem a cobrança e ainda prejudicam o cliente bloqueando por falta de pagamento

Fiz o cadastro para pagamento por cartão e nunca fazem a cobrança. Todo mês eu tenho que ir pessoalmente pagar uma coisa que ...

ResolvidoHá 2 meses
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Problema sem solução

Solicitei internet da empresa: ***** O meu plano é de 700Mbps /Upload 350Mbps Entrei em contato com a empresa ontem...

ResolvidoHá 3 meses
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