Internet sem funcionamento
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/09/2024 às 16:09
ID: 197000787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet no condomínio Arraial Prime Estrada da Balsa em Arraial Dajuda há mais de um mês. Embora eu não estivesse utilizando a casa, tenho câmera ligada a rede de internet.
Realizei várias tentativas via wats zap sem conclusão do processo.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2024 às 10:53
Olá Maria Cristina, nos sentimos muito pelo transtorno causado , já abrimos uma ordem de serviço e solicitamos prioridade/urgência para que seu problema seja resolvido hoje ainda o quanto antes. Qualquer duvida pode estar nos contatando no ******* ******* *******. Tenha um excelente dia.
Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 19:49
A empresa se prontificou a resolver rapidamente o problema após a reclamação, entrando em contato, agendando o horário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8