Sinal de internet ruim e falta de solução da Net Center Porto Seguro
Resolvido
Porto Seguro - BA
24/11/2025 às 14:54
ID: 232700785
Meu nome é *****
CPF *****
Entrei em contato via WhatsApp para comunicar a empresa net Center Porto Seguro que o sinal de internet Está ruim E que está sendo recorrente no meu contrato que fiz com a empresa está a velocidade de 1g Os atendentes me orientaram a seguir um protocolo de desligar o aparelho esperar por dois minutos e religar não funcionou há 48 horas estou com a internet ruim e os mesmos não dar nenhuma providência não consegue me dar um retorno do que está acontecendo
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 15:45
Boa tarde, Saulo. Tudo bem? Me chamo Kailane e falo do setor de qualidade da Net Center. Desde já peço desculpas pela situação. Estarei solucionando da melhor forma possível e entrarei em contato com o senhor o quanto antes para normalizar a conexão
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 17:13
A Sra. kaliane Do setor de qualidade Net Center me retornou e resolveu a minha solicitação em menos de 2h00 o técnico Jean um excelente profissional veio até a minha residência e resolveu parabéns à equipe
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/11/2025 às 17:17
Estarei sempre à disposição para melhor atendê-lo, Obrigado pela confiança