O que aconteceu
Por causa de um acidente que ocorreu al8 próximo do portal polones, as empresas de telefonia foram até o local pra recolocar os fios da operadora. Só que ao invés de recolherem, os fios que sobraram deixaram tudo na frente do portão do morador, que por sinal mora com seus pais que são idosos. Gostaria de pedir com urgência a retirada dos fios que ficaram espalhados pela frente do muro e do portão do morador daquele local.
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4Interações da reclamação
Netcity Fibra respondeu
27/05/2026 às 10:10
Olá! Verificamos a situação no local e informamos que os cabos pertencentes à Netcity Fibra já foram retirados.
No entanto, durante a vistoria, identificamos que ainda permanecem diversos cabeamentos de outras operadoras no local. Orientamos que as demais empresas responsáveis também realizem a retirada dos fios restantes para a completa limpeza da área.
Agradecemos pelo aviso e permanecemos à disposição.