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Brasília - DF

18/10/2023 às 11:51

ID: 174210855

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Venho informar que sou servidora do GDF e correntista do banco BRB há 15 anos, porém NÃO possuo CARTÃO DE CREDITO há muitos anos e desde agosto de *******, está sendo debitado mensalmente valores referentes a faturas de cartao, já registrei 4 ouvidorias e fui pessoalmente a minha agência para informar sobre as cobranças indevidas, PORÉM não resolvem o problema e as cobranças continuam todos os meses desde julho de *******. Fui informada, pela gerente, que o BANCO não possui vínculo com a operadora do cartão e não sei a qual órgão devo recorrer.