Qualidade da internet ruim em Ponta Grossa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

18/01/2026 às 23:27

ID: 238066499

Está muito ruim a internet quem é o responsável pela linha e meu pai ***** está bem ruim a internet para todos nós de ponta grossa região

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 12:53

Olá!

Lamentamos pelo transtorno com a qualidade da conexão. Essa não é a experiência que desejamos oferecer.

Para que possamos verificar o que está ocorrendo na linha informada e analisar a situação na região mencionada, pedimos por gentileza que nos envie por mensagem privada:

CPF do titular da linha


Telefone para contato atualizado

Confirmação do endereço completo

Com esses dados conseguiremos realizar os testes e encaminhar ao setor técnico para as devidas verificações.

Ficamos no aguardo das informações para dar andamento ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Netfibra

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 21:48

Nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10