Não respondida

Não consigo devolver meu tênis New Balance e obter meu dinheiro de volta

Netshoes

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Comprei um tênis New balance não gostei solicitei a devolução , e eles me enviaram um vale troca . Estou tentando resolver isso desde quando foi entregue e só falam para eu aguardar 24horas 5 dias úteis . Cada hora que eu ligo falam alguma coisa acho isso inadmissível já que eu paguei pelo produto via Pix. Ligo ligo e não resolvem nada cada atende fala uma coisa