Não respondida

Não recebi código de postagem para devolver tênis e ter meu dinheiro de volta

Netshoes

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Solicitei devolução de um tênis adidas evo sl, estou há 3 dias esperando o código de postagem no qual disseram que iria enviar até o fim do dia, se passaram três dias e sempre que ligo a mesma história até o final do dia de amanhã chegará o email com código de postagem para envio, os dias passam, não consigo devolver e nem receber meu dinheiro de volta, extremamente complicado