Atendimento Humilhante e Desrespeitoso pelo Atendente *****

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por qualquer desconforto causado. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.
Sua manifestação foi registrada e analisada internamente, pois levamos esse tipo de apontamento com muita seriedade.
Em relação à sua solicitação, identificamos que durante o atendimento nossa equipe forneceu as orientações necessárias para dar continuidade à análise e resolução do caso. Ressaltamos que, para um atendimento mais ágil e assertivo, é fundamental seguir os passos indicados pelo suporte, pois eles permitem a correta identificação da situação e a devida tratativa.
Conforme verificado em sistema, o atendimento foi devidamente concluído após as orientações prestadas.
Permanecemos à disposição para qualquer nova necessidade por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.