O que aconteceu
Estamos desde sexta feira 19/09 entrando em contato com a vivo pois estamos sem internet , sem telefone e não conseguimos um tecnico para comparecer na residência .
Toda ligação feita eles pedem 24 horas para comparecer um tecnico e hoje dia 22/09 até agora não compareceu nenhum técnico .
Até quando vocês irão fazer nós de bobos? tenho 2 idosos que precisam estar com telefone o tempo inteiro e vocês não aparecem para arrumar .
EU QUERO UMA SOLUÇÃO , EU JA LIGUEI NA ANATEL , JÁ RECLAMEI AQUI E O MEU PRÓXIMO PASSO SERÁ ACIONAR A RECORD .
VOCêS TEM O PRAZO DE 24 HORAS PARA ME RETORNAR COM UMA SOLUÇÃO .
E tem mais NÃO VOU PAGAR A [Editado pelo Reclame Aqui] DA CONTA , POIS ISSO É IRRESPONSABILIDADE DE VOCÊS .
AGUARDO O RETORNO