Respondida

Dificuldade para cancelar matrícula e falta de retorno da faculdade NeuroSaber

NeuroSaber

cidade: Londrina

O que aconteceu

Preciso cancelar minha matrícula na faculdade NeuroSaber, mas desde o dia 24/01 não tenho mas retorno, mando mensagem e só visualizam. O que me deixou muito chateada pois gostei muito da faculdade só não vou conseguir fazer por motivos familiares, e agora que preciso de um suporte não me tratam como antes

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Interações da reclamação

  1. NeuroSaber respondeu

    02/02/2026 às 16:21

    Olá,Katellyn. Tudo bem?

    Aqui é a Leidi, falo em nome da NeuroSaber.

    Agradecemos por nos relatar a situação. Pedimos desculpas pela falta de retorno e pelo transtorno causado. Já encaminhamos seu caso para o setor responsável e entraremos em contato com você pelos canais informados para dar continuidade à sua solicitação.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    NeuroSaber