Dificuldade para cancelar matrícula e falta de retorno da faculdade NeuroSaber

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

02/02/2026 às 16:01

ID: 239541079

Preciso cancelar minha matrícula na faculdade NeuroSaber, mas desde o dia 24/01 não tenho mas retorno, mando mensagem e só visualizam. O que me deixou muito chateada pois gostei muito da faculdade só não vou conseguir fazer por motivos familiares, e agora que preciso de um suporte não me tratam como antes

Compartilhe

Resposta da empresa

02/02/2026 às 16:21

Olá,Katellyn. Tudo bem?
Aqui é a Leidi, falo em nome da NeuroSaber.
Agradecemos por nos relatar a situação. Pedimos desculpas pela falta de retorno e pelo transtorno causado. Já encaminhamos seu caso para o setor responsável e entraremos em contato com você pelos canais informados para dar continuidade à sua solicitação.
Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
NeuroSaber