O que aconteceu
Fiz uma formação On LINE com direita certificado de conclusão, com direito a 10h, sobre Transtornos de Aprendizagem, já mandei vários emails e em nenhum obtive resposta. Venderam a formação, e posteriormente ofereceram a pós graduação na mesma área, não realizei minha inscrição. Só quero o meu certificado na formação.
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4Interações da reclamação
NeuroSaber respondeu
14/09/2026 às 10:36
Olá, Ailen.
Sou a Kamyla, Analista de Customer Success da NeuroSaber, e ficarei responsável por acompanhar sua solicitação.
Realizamos contato com você por meio do nosso WhatsApp oficial e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento e, enviar o certificado de conclusão da Pré-especialização em Transtornos de Aprendizagem.
Permanecemos à disposição para te auxiliar e esperamos que sua solicitação seja solucionada da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Kamyla | Analista de Customer Success
NeuroSaber.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Tudo foi resolvido