New Commerce Brasil

Reclamar dessa empresa

Canelinha - SC

06/06/2023 às 13:13

ID: 165958993

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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"Realizei a contratação dos serviços da empresa NC Brasil https://*******) para criação de um site. Após o primeiro contato realizado em 09/02/*******, foi prometido que o trabalho seria concluído em até uma semana. Porém, após 10 dias, fui informado de que era necessário fazer um pagamento antecipado para que o trabalho pudesse ser iniciado. Desconfiado, fiz algumas pesquisas e encontrei uma reclamação no Reclame Aqui sobre a empresa New Commerce Brasil, na qual os clientes relatavam problemas semelhantes aos que eu estava enfrentando com a NC Brasil.

Ao questionar a NC Brasil sobre minha preocupação, fui indicado a alguns clientes que supostamente haviam feito trabalhos com eles. Com base nessa indicação, decidi prosseguir com o pagamento. Entretanto, a decepção continuou, com a empresa apresentando uma grande demora na entrega do cronograma e respostas evasivas.

No dia 27/03, o programador responsável pelo projeto informou através do grupo criado via WhatsApp que havia concluído o sistema, mas ainda não havia recebido nenhum valor financeiro da NC Brasil. Ele alertou que, caso não houvesse entrada de valores, não poderia dar continuidade no projeto.

Quando finalmente entrei em contato com a NC Brasil para solicitar um posicionamento, fui surpreendido por um pedido de acréscimo no valor para que o trabalho pudesse ser concluído. Solicitei para ver o que havia sido feito até o momento, porém nada foi apresentado. Diante de toda a situação, sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado pela empresa.

Peço que a NC Brasil respeite seus clientes e honre seus compromissos, entregando os serviços de acordo com o que foi combinado. É inaceitável que uma empresa se comporte dessa forma, prejudicando seus clientes e violando seus direitos. Espero que a NC Brasil tome providências para solucionar essa situação e evitar que outros clientes sejam [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma.

Informações adicionais:

Nome do meu contato dentro da empresa NC é Leandro.

Telefone de contato da NC Brasil: 0*******."