Não recebi um dos bonés comprados e a loja me deu um voucher de 20% em vez dos 30% originais

Deixo aqui minha reclamação com a loja noê meu filho comprou dois boné no site na promoção que tava 30% fez a compra pagou o frete para seis dias úteis, quando meu filho depois de mais de uma semana em New era mandou Depois que passou seis dias úteis avisando que não tinha um dos bonés entrar em contato comigo falaram que iam mandar um boné e era para mim entrar e escolher outro boné que eles iam me dá o valor do boné e mais r$ 100 de brinde que eu poderia fazer uma compra de 295,99. Aí depois no outro dia falei para o meu filho escolher o boné quando eu entro em contato com eles para mandar o boné me informaram que já tinham feito o estorno. Depois de 16 dias úteis quase um mês que meu filho comprou o boné no dia 31 agosto, depois de quase um. Mês avisaram que já iam fazer o estorno e que eles iam me dá um voucher um brinde de 20% sendo que quando meu filho comprou boné meu filho pagou o frete para receber o boné em seis dias úteis quando a new arel estava na promoção no dia 31, tavam trinta por cento de desconto aí agora recebi um boné depois de 16 dias úteis, paguei um frete recebi só um boné e ainda me deram um brinde, se eu quiser comprar um boné no aplicativo, eu posso tenho -20% de desconto nem o desconto que eles não tiveram a coragem, nem me dá os 30% de desconto que foi no dia que eu comprei que tava em 30% Então gostaria não recomendo essa loja uma falta de respeito com o consumidor, entendeu? Tem as conversas tudo aqui e é uma falta de respeito. Não compro mais porque não indico.