Cinta errada recebida do Mercado Livre, tamanho P solicitado e tamanho M recebido, o que pode prejudicar a recuperação pós-operatória.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2026 às 00:05

ID: 250404961

Boa noite, fiz uma compra no mercado livre dessa marca no caso uma cinta,pois eu iria operar e comecei a arrumar a mala até ai blz fui operar agora e pra minha surpresa a cinta p que eu pedi na malha esta marcando M e o médico disse que pode atrapalhar na recuperação pois a cinta nao pode ficar sobrando .sendo que eu pedi a p já por isso

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 13:11

Ola, bom dia , Sra Rosilene
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno e informar que a New Form sempre se preocupa com o bem estar e cuidados com os pacientes. E sempre nos colocamos a inteira disposição para atendê-los e solucionar qualquer problema. Nós estamos sempre do lado do nosso cliente e te daremos todo o suporte necessário. Somos uma empresa séria, dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer em qualquer circunstância
Entramos em contato com a senhora , fizemos a trativa .
Ao dispor para qualquer duvida

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 12:17

Bom dia foi tudo resolvido graças à Deus...a empresae maravilhosa amei ...mais dou ate mimos muito obrigada New form

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

15/06/2026 às 12:09

Boa tarde.
Ficamos felizes pelo seu feeback.
Qualquer dúvida estamos a disposição.