Pagamos por uma viagem que não aconteceu.

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Niterói - RJ

27/01/2025 às 18:41

ID: 208366211

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No dia 14 de dezembro de *******, firmei contrato com a New Genesis Operadora de Viagens LTDA. CNPJ 05047347'******* de 02 (dois) pacotes de viagem para a Grécia com data para o dia 03 de setembro de *******, com uma parada em Portugal. Acontece que no dia 06 de agosto de *******, às vésperas da viagem fui informado por mensagem via whats App do cancelamento por motivo de logística. Os mesmos alegaram um problema com um dos fornecedores prorrogando a viagem para setembro de *******. Tentamos contato pessoalmente, porém as salas foram fechadas e os telefones desligados. Sendo assim, quero o distrato e a devolução do valor pago.

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