O que aconteceu
A viagem foi oferecida por meio da Igreja Fonte, cujos responsáveis são os pastores DA IGREJA. O contrato da viagem foi assinado por Victor XXX, representante da agência responsável (New Genesis).
Efetuei o pagamento de 8 (oito) parcelas de R$ *******,15 para a referida viagem. No entanto, recentemente, venho tentando entrar em contato com a empresa e com os responsáveis, sem obter qualquer retorno. Todas as tentativas de contato, seja por telefone, e-mail ou outros meios, foram infrutíferas.
Diante da ausência de respostas e da incerteza quanto à realização da viagem ou ao reembolso dos valores pagos, DECIDI FAZER A PRESENTE RECLAMAÇÃO.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Muito ruim