Resolvido

Minicarregadeira New Holland 330 com defeitos: porta enferrujada, filtro incorreto, pneus com vazamento, rodas soltando e ponteiras quebradas com 50 horas de uso.

New Holland Construction

cidade: Cruzeiro do Oeste

O que aconteceu

Estou tendo problemas com a minicarregadeira New Holland 330. Comprei-a faz pouco tempo e ela veio com alguns defeitos: a porta veio enferrujada, foi tirada e arrumada, e o filtro colocado errado. Agora estou com um problema com os pneus, que estão vazando no talão, pela má qualidade dos pneus, e também as rodas estão saindo, desparafusando sozinhas e a roda da máquina está caindo. Já tentei falar com a revenda, mas sem sucesso. Preciso de uma solução da New Holland. Além disso com 50 horas as ponteiras quebraram.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. New Holland Construction respondeu

    09/09/2025 às 15:46

    Caro Henrique,

    Conforme o contato realizado com nossa equipe de atendimento ao cliente, foi aberto um protocolo para tratarmos a solução de sua reclamação.

    Em breve faremos um novo contato para demais informações.

    Reforço que estamos a disposição através das nossas plataformas de atendimento.

    Atenciosamente,

    New Holland Customer Service

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    A revenda shak que é o problema atendimento deles é ruim pós venda pior ainda tentam colocar a culpa em vc pelo defeito da máquina. Mas só resolveu por causa da reclamação aqui direto da fabricante.