Minicarregadeira New Holland 330 com defeitos: porta enferrujada, filtro incorreto, pneus com vazamento, rodas soltando e ponteiras quebradas com 50 horas de uso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cruzeiro do Oeste - PR

09/09/2025 às 12:45

ID: 226470007

Estou tendo problemas com a minicarregadeira New Holland 330. Comprei-a faz pouco tempo e ela veio com alguns defeitos: a porta veio enferrujada, foi tirada e arrumada, e o filtro colocado errado. Agora estou com um problema com os pneus, que estão vazando no talão, pela má qualidade dos pneus, e também as rodas estão saindo, desparafusando sozinhas e a roda da máquina está caindo. Já tentei falar com a revenda, mas sem sucesso. Preciso de uma solução da New Holland. Além disso com 50 horas as ponteiras quebraram.

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 15:46

Caro Henrique,

Conforme o contato realizado com nossa equipe de atendimento ao cliente, foi aberto um protocolo para tratarmos a solução de sua reclamação.

Em breve faremos um novo contato para demais informações.

Reforço que estamos a disposição através das nossas plataformas de atendimento.

Atenciosamente,
New Holland Customer Service

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 10:21

A revenda shak que é o problema atendimento deles é ruim pós venda pior ainda tentam colocar a culpa em vc pelo defeito da máquina. Mas só resolveu por causa da reclamação aqui direto da fabricante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5