Reclamar dessa empresa

Cruz Alta - RS

15/05/2025 às 18:18

ID: 217199825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Troquei a pouco de provedor de internet, para a empresa New Life da cidade de Cruz Alta, além de não passar a quantia de megas estipulados no plano. Hoje dia 15 de maio, estava lenta, meu filho ligou pro suporte, mandaram desligar por 2 minutos e o aparelho não ligou novamente, fui a empresa me deram uma fonte pra trocar, não funcionou. Em contato com o suporte me falaram que teria custo pra trocar o modem. Na minha casa todos os outros aparelhos estão funcionando normalmente, aí esse não funciona e tenho que arcar com o prejuízo. Trabalhamos com a necessidade de internet e o provedor me apronta uma dessas, ainda quer que o cliente seja fiel.

Compartilhe