Demora na troca de produto e insatisfação com a cor de camiseta recebida

Não respondida
Porto Alegre - RS
22/06/2026 às 21:13
ID: 252085785
Já fiz algumas compras com a empresa, até agora não tive problemas. Porém semana passada, chegaram duas camisetas que havia comprado, sendo que uma não me agradou quanto a cor, pois pelas fotos no site parecia mais escura do que realmente é.
Estou tentando contato, fui atendido pela Bia, porém estou no aguardo há dias e nada referente a troca do produto, nem por e-mail, nem pelo WhatsApp.
Infelizmente estas pequenas coisas, fáceis de resolver, acabam gerando uma má impressão, e certo desrespeito pelo vácuo que nos deixam.