Dificuldade em realizar processo de troca de mercadoria
Atualização da reclamaçãoEstou tentando realizar a troca através da Central de Trocas da empresa, porém o sistema não reconhece os dados informados.Ao...
Respondida
Ler reclamação completaNew Man Store é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 83,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 42 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da New Man Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram New Man Store, também acessaram
O que dizem sobre New Man Store
Reclamações
Comprei produtos que me disseram ser originais, mas são falsificados e de baixa qualidade
Perguntei antes da compra se os produtos eram originais, no entanto, todos são falsificados e alguns de muita baixa qualidade. Querem vender réplica, ...
RespondidaLer reclamação completaProduto falso: Jaqueta e moletom Polo Ralph Lauren não são originais.
Fiz a compra de uma jaqueta e um moleton da marca Polo Ralph Lauren, por diversas vezes foi dito que as peças eram originais. As peças chegaram, junta...
RespondidaLer reclamação completaImpossibilidade de solicitar devolução de camiseta Lacoste via sistema da Newman Store devido a erro: CPF ou email não corresponde ao número do pedido
Realizei uma compra na Newman Store, *****, referente a uma camiseta Lacoste Paris monocromática preta.Recebi o produto e gostaria de exercer meu dire...
RespondidaLer reclamação completaDificuldade em solicitar troca de produto pelo site e mau atendimento ao cliente.
Estou tentando solicitar a troca de uma compra há dias e não consigo. Tentei diretamente pelo site e esta dando erro conforme anexo, entrei em contato...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,63%
Moda Masculina
Problemas
25%
Troca-Devolução de produto
Produtos
9,38%
Casacos e jaquetas
Mais informações sobre New Man Store
Conheça mais
Desde 2010 mudando a forma em que você se apresenta pro mundo. Qualquer duvidas é só acessar nosso instagram ou chamar em nosso whatsapp que será um prazer te atender.
CNPJ: 34.439.316/0001-04
Está no Reclame AQUI há 7 anos
Contatos
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Outlets.
