Dificuldade para solicitar troca de produto no site e falta de retorno por e-mail
Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/08/2026 às 07:38
ID: 256621567
Fiz uma compra pelo site da loja dia 11/08/2026 e estou tentando solicitar a troca mas não consigo no site recebo a informação de que o número do pedido não esta vinculado ao meu número de CPF ou meu e-mail.
Entrei em contato com a empresa por e-mail informando o ocorrido mas eles não respondem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 13:22
Conseguir falar com a empresa e estou satisfeito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10