Respondida

Minha filha tirou algumas fotos e ainda não recebemos resposta

NEW TALENTS

cidade: Aracaju

O que aconteceu

No dia 26 do mês de agosto de ******* levei minha filha para fazer um teste em um hotel aqui em Aracaju-se. Foi cobrado um valor de 2.******* reais para fechar um contrato, foi tirada algumas fotos e até o momento não obtivemos resposta e nem as fotos tiradas.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. NEW TALENTS respondeu

    08/10/2023 às 20:44

    Olá, Valdson

    De acordo com nossos registros, em sistema todas as fotos da cidade de Aracaju foram entregues no dia 07/*******, muito antes do prazo previsto em contrato, que é de 90 dias.

    Além disso, também consta que as fotos de sua filha foram enviadas via WhatsApp para o whats que consta em contrato.

    Solicitamos que verifique o whatsapp cadastrado em contrato.

    Caso você não tenha recebido as fotos ou tenha algum problema com o seu whatsapp, por favor, informe-nos o melhor número de WhatsApp para que possamos reenviar imediatamente.

    Estamos aqui para garantir que você e sua filha tenham uma experiência satisfatória com nossos serviços.

    Se houver mais alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em nos informar. Estamos à disposição para ajudar.

    At. Serviço de atendimento ao consumidor do grupo New.