New Móveis Planejados (Indústria)

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São Bernardo do Campo - SP

24/11/2016 às 23:43

ID: 22366867

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Sou [Editado pelo Reclame AQUI]. Em 26/05/******* fiz um pedido (*******)de uma cozinha planejada com a pedra verde Ubatuba na New Móveis do grupo Tozadori na Pereira Barreto em Santo André, e me passaram um prazo de 45 dias úteis, achei muito mas acreditei que entregariam . Não cumpriram este prazo, eu ligava diversas vezes para a loja e me passaram algumas datas diferentes e não cumpriram. Nesse processo demorou mais de 2 meses para entregarem as peças. Detalhe não entregaram tudo de uma vez, foi aos poucos. Fizeram a medição e mesmo assim sobrou um espaço enorme entre o gabinete e a pedra da pia. A montagem demorou mais de 30 dias, pois só tínhamos tempo no sábado e eles chegavam entre 11:30 e 12:00 e só ficavam entre 13:00h e 14:30h, foi um https://******* em uma cozinha pequena de um apto de 49 metros quadrado . Quando foi para vender nos trataram muito bem. A entrega e montagem da pedra da pia também foi tão complicado que eu informei que se não entregasse até uma data que já nem lembro mais eles não precisavam entregar pois iria comprar em outro lugar. Inventavam mil e uma desculpas pediram até pelo amor de Deus que aguardasse pois estavam com um problema com o fornecedor das pedras mas já tinham encomendado de outra fornecedor. Pediram para que eu mentisse para a primeira empresa dizendo que eu já tinha comprado a pedra, Foi uma confusão. Sei que não terminaram o acabamento, estamos tentando contato para acabar de uma vez com tudo isso e o responsável não nos atende nem entra em contato. Tem mais, só temos um pedido. Não nos deram uma nota fiscal e como até hoje não terminaram nem me deram um posicionamento sustei os 2 últimos cheques, avisamos pra ele e nem assim vieram.