A New faz parte de um dos maiores fabricantes de móveis planejados da América Latina. Moderna e versátil, é uma marca focada em soluções otimizadas de mobiliário que combinam design e funcionalidade.

Móveis e Decoração

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Estado de conservação da loja

Produto errado

Demora no reparo

Produto não reparado

Assistência técnica indisponível

Falta de peças para reparo

Não consigo agendar

Promoção

Fila

Produto com defeito

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Lojas de Móveis Físicas

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REALIZAMOS UMA COMPRA DE MÓVEIS PLANEJADOS COM A NEW E OS MESMOS NÃO ENTREGARAM DENTRO DO PRAZO SOLICITADO, APÓS A ENTREGA PEDIRAM

NÃO CUMPRIMENTO DE CONTRATO

Não recebi

Falta de peças

Agendamento

Outro problema

Desgaste prematuro

Inferior ao vendido

Projeto divergente

Comportamento do profissional

Danos ao imóvel

Loja fechada

Qualidade do serviço prestado

Atraso no reembolso por cancelamento

Serviço não incluso na garantia

Produto com peças faltando

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Produto danificado

Desordem e sujeira

Não cumprimento dos prazos estabelecidos

Má qualidade do produto

Funcionários despreparados

Produtos divergentes

Problema com montagem

Peças quebradas

Peças erradas

Não consigo fazer operação por telefone

Promoções

Atraso na entrega do produto

Problema com agendamento da montagem

Desconto antecipado de cheque

Entrega

Montagem

Assistência técnica e Garantia

Desacordo Comercial

Qualidade do Produto

Pré venda e Projeto

Equipe de Atendimento

Armários de cozinha

Outro Tipo de produto/Serviço

Problemas com lojas de móveis

Assistência técnica

Guarda-Roupas

Propaganda Enganosa

Atendimento na Loja

Canais de Atendimento

Estantes

Chave, fusível e soquete

Armários de escritórios

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New Móveis Planejados (Indústria)

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