Dobradiças de cozinha com defeito e má qualidade, com menos de 2 meses de uso, 5 anos de garantia não cumpridos.

Respondida
Sorocaba - SP
29/05/2026 às 11:00
ID: 250025801
Fiz uma compra da minha cozinha na loja de Sorocaba unidade Campolim
No ato da compra me diceram que as dobradiças seriam importadas e que teriam 5 anos de garantia.
Mas menos de 2 meses de uso já comerão a quebrar, depois de muitas brigas trocaram oito, com 7 meses continuam quebrando, pedi que fossem trocadas todas as fechaduras por outra marca, tenho que ficar ligando e sempre falam que vai ver com a fábrica, isso já se passaram 2 meses
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:00
Olá!
Agradecemos muito seu contato!
Registramos sua solicitação por meio do protocolo n *****, encaminhamos para a loja.
Estamos à disposição para qualquer dúvida por meio de nossos canais.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
0800 721 4104