Loja de móveis fechou após pagamento, Unicasa se esquiva da responsabilidade, cliente alega [Editado pelo Reclame Aqui] e planeja ação judicial.
Respondida
Campinas - SP
08/07/2026 às 16:38
ID: 253429475
Tomei um [Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz a compra dos planejado Do meu apartamento com eles, fiz o pagamento dos boletos porém a loja onde eu comprei fechou e não obtive outras respostas. Meu apartamento está prestes a ser entregue e não vou ter os móveis, fui atrás da unicasa Que é a fábrica onde teoricamente eu estava seguro caso fechasse a new, a mesma unicasa também está desviando da responsabilidade. Péssimo lugar para comprar não recomendo pra ninguém, não invista seu dinheiro nem seu tempo e muito menos sua saúde mental nesta empresa [Editado pelo Reclame Aqui]! com certeza entrarei com ação judicial.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:34
Boa tarde, Sr. Michel,
Agradecemos o contato e informamos que registramos sua solicitação, protocolo n *****.
Conforme nos falamos por telefone estamos no aguardo do e-mail com as informações necessárias para nova análise.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Unicasa Indústria de Móveis
0800 721 4104