Comprei 2 pentes e recebi apenas 1. Empresa não responde aos meus contatos.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 17:25
ID: 239899749
Eu fiz uma compra no dia 23/01/2026 e recebi os produtos no dia 29/01/2026. Como pode ser visto na nota fiscal, eu comprei 2 pentes, porém só recebi 1, como pode ser visto na foto. Estou tentando contato com a empresa desde o dia 29/01/2026, ou seja, há 1 semana, através de e-mail e whatsapp e não tenho nenhum retorno! Eu quero receber o meu produto pois paguei por ele!
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 11:48
Acreditamos que seu problema já foi resolvido pelo WhatsApp, poderia nos confirmar, por favor?
Pedimos desculpas pela demora na resposta e ficamos à disposição para qualquer necessidade.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 16:24
Demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5