Falta de assistência

Não respondida
São Leopoldo - RS
07/10/2019 às 18:26
ID: 95853863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 05 de setembro entrando em contato com a empresa para solucionar alguns problemas que meu Barrel apresentou e até agora não me apresentaram nenhuma resposta. A vendedora foi super atenciosa, em compensação a parte da assistência está deixando a desejar, o primeiro que me atendeu não deu importância ao caso, passei para o contato com o gerente e está para me dar uma resposta a duas semanas, quando entro em contato me responde com Ok ou depois entro em contato, só que não dá retorno.
Estou pagando o aparelho e não estou recebendo assistência.
Decepcionada com a empresa que tinha boas referências.
Estou aguardando uma resposta! Estou aguardando assistência!