Insatisfação com a falta de atendimento e suporte da New Way

Question

Venho por meio deste registrar a minha insatisfação com a empresa New Way, dependemos da ferramenta para atendimento ao cliente e disparo de mensagem.
Além de não notificar os clientes de instabilidades na ferramenta, não presta atendimento!
Simplesmente não respondem!
Não é a primeira vez que isso acontece, eles simplesmente somem não dão suporte e só aparecem quando tudo voltou ao normal como se nada tivesse acontecido!
Se você pretende contratar essa empresa NÃO RECOMENDO !