Descaso em compra pelo app da Magalu e parceiro New Way.

Não respondida
Anagé - BA
14/03/2025 às 22:06
ID: 212222129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra 11 de fevereiro ******* pelo site Magazine Luiza no App Magalu.
De dois kit completo de Hidrômetro e com conexões.
Depois dia 16/02 fez uma 1 kit.
Dia 24/ 02 eles manada 1 kit da compra do dia 11/02 e 1 kit da compra do dia 16/02.
Estou em contato coma Magalu que encaminhou o problema para o parceiro New Way e até o momento sem solução.
Pq a New Way deu uma de João sem braço junto com a Magalu, mesmo mostrando a foto do recebimento de uma caixa só, sendo que paguei por dois como consta na nota fiscal.
A New Way, fez a devolução só do dinheiro referente a conexão, devolvi para eles e quero meu dinheiro de volta ou o produto.
Eles já tem o meu contato