Veículo vendido sem comunicação e financiamento não quitado pela New Car Motors
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
14/08/2026 às 01:44
ID: 256436275
Reclamação Veículo vendido sem comunicação e financiamento não quitado
Deixo aqui um alerta para quem estiver pensando em comprar ou deixar um veículo na New Car Motors Catanduva.
Ao adquirir outro veículo na empresa, deixei meu carro financiado na loja, mediante o compromisso do proprietário de que, assim que o veículo fosse vendido, o financiamento seria imediatamente quitado ou transferido para o novo proprietário.
O que aconteceu foi completamente diferente.
Meu veículo foi vendido no mesmo mês, sem que eu sequer fosse comunicada da venda. Mesmo após a venda, o financiamento permaneceu em meu nome e a obrigação assumida pela empresa não foi cumprida.
Ou seja: venderam um veículo que estava vinculado a uma negociação comigo, receberam pela venda e, ainda assim, não resolveram a pendência do financiamento conforme havia sido expressamente combinado.
Considero extremamente grave a postura adotada pela empresa diante de uma situação que poderia ter sido resolvida de forma simples e transparente.
New Car Motors Catanduva, aguardo uma solução concreta e imediata para o problema.