Problemas com carro

Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2024 às 21:13
ID: 196146979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros, aconselho que antes de comprar um bem material pesquisem minuciosamente sobre a loja.
Adquirir um carro semi novo na loja NewCar multimarcas na data 02/08 e da negociação até a pegar a chaves tivemos um bom atendimento com um vendedor que até então era ótimo que se vende perfeitamente.
Em menos de um mês com carro tivemos vários problemas, após uma semana que compramos o carro ele simplesmente parou com falhas no alarme, bomba de gasolina e painel entramos contato com a loja, várias mensagens ignoradas e péssimos atendimento via WhatsApp com adm da empresa, tivemos que ir até o local para resolver. Levaram o carro para a manutenção e fizeram a revisão e nos devolveram garantindo que estava tudo em ordem e perfeito estado, mas outra vez tivemos problema com o carro a qual não conseguimos usá-lo está simplesmente parado um carro semi novo que parou em menos de um mês.
Estamos entrando em contato com a empresa porém sem retorno até o momento, estou no último semestre da minha gestação e não posso usar o meu carro para ir na consultas, trabalhar e etc porque o que seria algo de facilitar está sendo um grande problema.
Gastei dinheiro para arrumar o alarme que a loja garantiu que estava ok e mesmo assim nada resolvido, algo simples de se resolver virou um transtorno devido à falta de responsabilidade da empresa com seus clientes.