newchic

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

19/02/2023 às 14:17

ID: 159618889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 05.01.******* às 08:21:01 a empresa New Chic confirmou o meu pedido que recebeu o número 111296905 no valor de R$ *******,37. Algum tempo depois recebi e-mail da Newchic informando problemas com os Correios e informando também que se os Correios devolvessem a encomenda, seria feito o estorno do meu pagamento.
A devolução da encomenda à Newchic foi efetuada pelos Correios conforme informação dos correios:
Informações do Solicitante
RFB OUTROS MOTIVOS DEVOLUÇÃO 25/01/******* Ocorrência não resolvida Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente em razão de o documento postal (CN22/23) não apresentar DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO ou apresentar DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO COM INFORMAÇÕES INSUFICIENTES, impossibilitando a CORRETA IDENTIFICAÇÃO e consequen-te tratamento fiscal dos bens na Declaração de Importação de Remessa (DIR
Mas a Empresa Newchic não me devolveu o dinheiro do pagamento que eu fiz.