Atraso na entrega e código de rastreamento inativo em compra realizada em 27/02

Olá Elizandra! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos pelo seu contato.
Realizamos a verificação do seu pedido e identificamos as seguintes atualizações no fluxo logístico:
Em 27/02, o pedido foi recebido no centro de distribuição;
Em 14/03, houve a transferência para a transportadora responsável pela entrega;
E, na data de hoje (16/03), o pedido consta como saiu para entrega.

Dessa forma, a entrega está em andamento e deve ser concluída em breve.

Encaminhamos também, via SAC, o código de rastreio atualizado, que pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora.

Seguimos à disposição para qualquer suporte necessário e acompanhando o seu atendimento até a finalização da entrega.