Funcionário é enganado por representante de telefonia e contrata serviço não autorizado
Não respondida
Passo Fundo - RS
18/05/2026 às 18:14
ID: 249000521
O ***** atendeu uma ligação no telefone fixo da empresa. Durante a chamada, uma mulher que se identificou como *****, supostamente representante da empresa telefônica, informou que precisava apenas Confirmar dados da empresa para uma autorização relacionada à configuração/regularização da rede telefônica empresarial.
A referida pessoa manteve o ***** em ligação durante todo o procedimento e encaminhou o documento em anexo, afirmando que não haveria qualquer custo adicional e que se tratava de um serviço já utilizado pela empresa.
Sem autorização da gestão da empresa e acreditando tratar-se apenas de confirmação cadastral, o ***** confirmou os dados solicitados, assinou e carimbou o documento.
Posteriormente, constatou-se que o documento aparentemente se refere à contratação de serviço não autorizado pela empresa, não conseguimos mais falar com a referida empresa, porém não autorizamos nenhum contrato, e não desejamos nenhum serviço!