Cancelamento do pedido por parte da loja após a confirmação do pagamento.

Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/05/2026 às 09:50
ID: 248389479
Fiz uma compra no site no dia ***** e quando foi hoje, dia ***** o pedido foi cancelado, SEM MOTIVO ALGUM!!!!, QUERO SABER COMO FICAREI NESSA SITUAÇÃO AGORA????????????
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 21:25
Olá, boa noite!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos pelo seu contato. Conforme alinhado em nosso atendimento realizado ontem, a situação já foi devidamente esclarecida e solucionada.
Informamos também que o seu pedido já foi enviado e encontra-se em transporte.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 16:16
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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