Não respondida

Nextill não devolve meu celular nem resolve meu problema a 8 meses

NEXSTILL ASSISTENCIA ESPECIALIZADA

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Enviei um aparelho para a Nextill de São Caetano pois eles eram a única referência de assistência para a marca do aparelho que enviei Blackwell o envio foi feito dia 10 de Dezembro de 2022 e até agora não tive retorno, chamo o atendente cumprimenta e desaparece, uma vez me disseram lá por fevereiro que precisaria trocar uma placa, autorizei e sumiram. Gente [Editado pelo Reclame Aqui], eles não dão retorno, poderiam ter enviado de volta, tenho certeza que usaram as peças ou sei lá o que fizeram, paguei pra enviar pra lá o aparelho, quero meu aparelho de volta.

Estou enviando evidências do envio, recebimento e tentativa de contato e falta de retorno.