Aparelho enviado para assistência técnica não devolvido e falta de contato da empresa.
Não respondida
Curitiba - PR
28/08/2025 às 10:30
ID: 225569537
Empresa sem comprometimento com o Cliente, em Novembro/2024 enviamos uma aparelho novo da Ulephone para assistência. O mesmo foi recebido e tivemos contato com o responsável, explicou que teria que baixar o O.S. para smartphone. Depois de longos meses entramos em contato para saber qual era a situação do Smartphone. O técnico responsável, informou que não foi possível a instalação o O.S., informou que seria devolvido o aparelho. Entrado em contato diversas vezes e até hoje e não recebemos o aparelho. Mensalmente pedindo informações e nunca tivemos retorno algum. Pedimos contato pelo responsável da empresa e também não tivemos retorno.