Next Academy: Falta de retorno sobre reembolso após alteração de data de seletiva

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Chapecó - SC

06/05/2026 às 23:42

ID: 247941987

Alteraram a seletiva e ignoram pedido de reembolso mesmo desde o primeiro dia falando que poderia até dia 03, fora disso queria reembolso e depois voltaria e faria em uma data que poderia.
Contratei a seletiva da Next Academy em Chapecó (CNPJ *****), mas a empresa mudou a data. Como estou indo para uma missão pela minha igreja, avisei com antecedência que não poderia participar na nova data. Estou há 10 dias tentando falar com recrutadores e gestores, mas o vácuo é total.
Gosto do projeto e até pretendo fazer o teste em dezembro/janeiro quando voltar, mas agora eu exijo o meu dinheiro de volta. É um absurdo a empresa reter o valor de um serviço que ela mesma alterou e não prestou. Espero que por aqui o atendimento seja profissional, já que pelo WhatsApp e e-mail ninguém responde. Aguardo o comprovante do estorno.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 16:25

Olá, Miquéias!

Lamentamos muito saber sobre a suspeita de lesão e estamos na torcida para que sua recuperação seja o mais rápida possível. Sua saúde é a nossa prioridade.

Como já estamos em contato direto de forma privada, ficamos no aguardo do seu retorno com o posicionamento do seu médico. Assim que você nos trouxer o veredito, daremos sequência ao seu atendimento para encontrar a melhor forma de te ajudar com a seletiva.

Seguimos à disposição e aguardamos o seu contato privado para darmos o próximo passo.


Maia - Consultora de atendimento Next Academy