Next Academy: Propaganda enganosa e cobrança abusiva
Não resolvido
Campina Grande - PB
12/11/2025 às 15:01
ID: 231723709
Mais uma vez essa empresa NEXTACADEMY não cumpriu com sua obrigação,está aqui no Brasil enganando famílias que acredita no potencial do seus filhos,brincando com sonhos de muitos adolescentes e crianças,onde está senhores das legislação dos direitos,que tem o conhecimento através do reclame aqui,e "deixam"essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui],[Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro de famílias que não tem condições até mesmo de se manter com esse salário do Brasil, tirando mais de um terço de um salário mínimo de uma família de forma enganosa e destruindo sonhos,onde está vcs competências desse pais essa "empresa"não pode continuar enganando e [Editado pelo Reclame Aqui] família,fui uma vítima ..
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 12:43
Olá, Severino,
Espero que estejam bem! Me chamo Juliana e tenho faço parte da equipe de Sucesso do Cliente da Next Academy.
Agradeço pelo contato e gostaria de frisar que a Next Academy é uma instituição privada que intermedia o contato entre atletas e oportunidades de estudo no exterior. Atualmente já temos mais de 7 mil alunos encaminhados em suas carreiras e continuamos auxiliando mais atletas todos os dias a estarem mais perto de realizarem seus sonhos. Nossa missão aqui é facilitar esse processo e claro que existem eventuais custos envolvidos em algumas etapas (treinos, inglês, locomoção pra os jogos e etc.), afinal, somos uma empresa que trabalha desde a fase de treinamento e capacitação do atleta até a conexão das oportunidades que nossos parceiros nacionais e internacionais oferecem.
Desejamos de forma sincera entender o motivo da sua reclamação e por isso, te enviaremos uma mensagem no seu WhatsApp disponibilizado aqui no RA. Fique de olho, pois estamos entrando em contato ainda hoje através do canal a seguir:
WhatsApp: https://**************
Sua satisfação é muito importante para nós, e queremos garantir que sua experiência com a Next Academy seja positiva e transparente.
Fico no aguardo do seu retorno via WhatsApp e me coloco à disposição para o que precisar!
Juliana | Equipe de Sucesso do Cliente Next Academy
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 14:54
A Ana Paula o que o diga a respeito da empresa,ela é a causadora de toda minha indignação,como fica a cabeça do meu filho a respeito de oportunidade,o sonho de ser jogador, sempre adiando seletiva e palavras dela mesmo,passou do tempo não temos direito a reembolso não acho justo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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